Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat Melaksanakan Evaluasi dan Monitoring.(foto/ist)
Langkat | TIME LINE NEWS IDN.com,- Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan, Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) terhadap layanan pertanahan. Kegiatan ini bertujuan untuk menilai efektivitas pelaksanaan layanan, memastikan kesesuaian prosedur dengan ketentuan yang berlaku, serta mengidentifikasi hal-hal yang perlu diperbaiki guna mewujudkan pelayanan yang semakin optimal, transparan, dan akuntabel.
Monitoring dan Evaluasi ini dipimpin oleh Bapak Akhyar Sirajuddin, S.T., S.H. selaku Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat diikuti oleh Seluruh Pejabat Pengawas dan Korsub. Monitoring dan evaluasi dilakukan dengan menelaah alur pelayanan, kinerja petugas, serta pemanfaatan sistem dan layanan pertanahan, baik secara langsung maupun berbasis elektronik. Melalui kegiatan ini, setiap unit kerja diharapkan dapat melakukan evaluasi secara objektif, memperkuat komitmen terhadap standar pelayanan, serta meningkatkan kedisiplinan dan profesionalisme aparatur dalam melayani masyarakat.
Kegiatan monev layanan pertanahan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan berkualitas. Dengan evaluasi yang rutin dan menyeluruh, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pertanahan semakin meningkat, sekaligus mendukung terwujudnya tertib administrasi pertanahan dan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Rel/LKT)
